CORSO BASE DI CHANGE MANAGEMENT PER DIRIGENTI E RESPONSABILI DI STRUTTURA: LA DIGITALIZZAZIONE DELLA P.A. PER MIGLIORARE L’EFFICIENZA DEL LAVORO IN PRESENZA E DA REMOTO

Webinar online

Date:
13/09/2022
20/09/2022
06/10/2022
18/10/2022

ORARI: 9:30 – 13:30 e 14:30 – 16:30

DESTINATARI: Il corso è rivolto a Dirigenti e Responsabili di Struttura di tutte le Pubbliche Amministrazioni che si propongono di approfondire i concetti riguardanti l’analisi organizzativa orientata ai processi e che si trovano ad affrontare la sfida della digitalizzazione

DOCENTE: ing. ANTONIO CAPODIECI, Dottore di Ricerca in Ingegneria dell’Informazione; Professore a contratto di Tecnologie Digitali presso l’Università del Salento; Esperto in materia di Sistemi Informativi, Privacy e Management ed E-Government per la PA; Docente PA360 Formazione online per la Pubblica Amministrazione (www.pa-360.it e www.corsilavoroagile.it) e EBIT Scuola di Alta Formazione e Perfezionamento per la P.A. (www.infoebit.com)

OBIETTIVI: La trasformazione digitale, non può realizzarsi unicamente attraverso l’utilizzo delle tecnologie e la digitalizzazione di procedure e servizi.
La “trasformazione” implica un ripensamento profondo dei processi e procedimenti che sono alla base del servizio pubblico.
Inoltre, l’attenzione sempre crescente verso i bisogni dei cittadini/utenti e verso la qualità del servizio erogato, la necessità di maggiore controllo delle proprie attività e del miglioramento delle prassi organizzative, passando da un approccio orientato ai Procedimenti ed agli Atti a un approccio orientato ai servizi erogati ed ai relativi processi organizzativi che pone il cittadino/utente al centro dell’attenzione.
Si porrà, infine, attenzione specifica sulla gestione del cambiamento (Change Management) introducendo framework metodologici a supporto dei progetti di innovazione e di digitalizzazione.
Il corso intende introdurre i Dirigenti ed i Responsabili di Struttura di tutte le Pubbliche Amministrazioni agli strumenti per strategici ed operativi per affrontare, con successo, il tema della Digitalizzazione e per migliorare l’efficienza dell’Ente di appartenenza.

MATERIALE DIDATTICO: slide, articoli di approfondimento e dispense.

PROGRAMMA:
LA VISIONE PER PROCESSI AMMINISTRATIVI E ORGANIZZATIVI:

  • Scopi e finalità della mappatura dei processi;
  • L’organizzazione per processi.

STRUMENTI PER LA MAPPATURA DEI PROCESSI:

  • Mappatura e classificazione dei processi;
  • La notazione grafica per la mappatura dei processi;
  • La documentazione dei processi;
  • La misurazione dei risultati e il miglioramento delle performance;
  • Gli Indicatori di Risultato (KPI – Key Performance Indicator).

CHANGE MANAGEMENT:

  • La gestione del cambiamento;
  • Metodologie e strumenti per supportare i progetti di innovazione;
  • L’introduzione di nuovi processi e nuovi sistemi nel contesto della PA.
corpo_corso_competenze_digitali_240x135_nobg-min
REINGEGNERIZZAZIONE DEI PROCESSI E PIANO INTEGRATO DI ATTIVITÀ E DI ORGANIZZAZIONE (PIAO): SUGGERIMENTI OPERATIVI A SUPPORTO DEGLI ADEMPIMENTI DELLE P.A. ENTRO IL 30/06/2022 - ESEMPI CONCRETI DI PROCEDURE DA SEMPLIFICARE E RIDISEGNARE
REQUISITI TECNOLOGICI, PRIVACY, PROTEZIONE DEI DATI, LIVELLI DI SICUREZZA, OBBLIGHI DI FORMAZIONE E STRUMENTI DIGITALI DI COLLABORATION NEL LAVORO AGILE
(aggiornato alle Linee Guida Funzione Pubblica approvate dalla Conferenza Unificata Stato-Regioni il 16/12/2021)
CORSO BASE PER TUTTI I DIPENDENTI: DIGITALIZZAZIONE DELLA P.A., SMART WORKING, METODI E STRUMENTI STRATEGICI ED OPERATIVI
REINGEGNERIZZAZIONE DEI PROCESSI E PIANO INTEGRATO DI ATTIVITÀ E DI ORGANIZZAZIONE (PIAO): SUGGERIMENTI OPERATIVI A SUPPORTO DEGLI ADEMPIMENTI DELLE P.A. ENTRO IL 30/06/2022 - ESEMPI CONCRETI DI PROCEDURE DA SEMPLIFICARE E RIDISEGNARE
REQUISITI TECNOLOGICI, PRIVACY, PROTEZIONE DEI DATI, LIVELLI DI SICUREZZA, OBBLIGHI DI FORMAZIONE E STRUMENTI DIGITALI DI COLLABORATION NEL LAVORO AGILE
(aggiornate alle Linee Guida Funzione Pubblica approvate dalla Conferenza Unificata Stato-Regioni il 16/12/2021)
CORSO BASE PER TUTTI I DIPENDENTI: DIGITALIZZAZIONE DELLA P.A., SMART WORKING, METODI E STRUMENTI STRATEGICI ED OPERATIVI
CORSO BASE DI CHANGE MANAGEMENT
PER DIRIGENTI E RESPONSABILI DI STRUTTURA:
LA DIGITALIZZAZIONE DELLA P.A.
PER MIGLIORARE L’EFFICIENZA DEL LAVORO
IN PRESENZA E DA REMOTO
GESTIONE E CONSERVAZIONE DEI DOCUMENTI INFORMATICI NELLA P.A.: LE LINEE GUIDA AGID
ED IL NUOVO REGOLAMENTO SUI CRITERI
PER LA FORNITURA DEI SERVIZI DI CONSERVAZIONE - LAVORO AGILE E IN PRESENZA
CYBER SECURITY E TUTELA DEI DATI PERSONALI
IN PRESENZA E DA REMOTO: REGOLE, OBBLIGHI, ATTACCHI INFORMATICI E LINEE GUIDA
CORSO BASE DI CHANGE MANAGEMENT PER DIRIGENTI E RESPONSABILI DI STRUTTURA: LA DIGITALIZZAZIONE DELLA P.A. PER MIGLIORARE L’EFFICIENZA DEL LAVORO IN PRESENZA E DA REMOTO
GESTIONE E CONSERVAZIONE DEI DOCUMENTI INFORMATICI NELLA P.A.: LE LINEE GUIDA AGID ED IL NUOVO REGOLAMENTO SUI CRITERI PER LA FORNITURA DEI SERVIZI DI CONSERVAZIONE - LAVORO AGILE E IN PRESENZA
CYBER SECURITY E TUTELA DEI DATI PERSONALI IN PRESENZA E DA REMOTO: REGOLE, OBBLIGHI, ATTACCHI INFORMATICI E LINEE GUIDA
NOVITÀ D.L. 77/2021
E PIANO TRIENNALE INFORMATICA PA,
LAVORO AGILE, SPID, PAGOPA, CNS, APP IO,
RESPONSABILE TRANSIZIONE DIGITALE: SCADENZE,
OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DIRIGENZIALI
COSA CAMBIA PER LE PA DOPO LE LINEE GUIDA AGID SULLA FORMAZIONE, GESTIONE E CONSERVAZIONE DEI DOCUMENTI INFORMATICI -
LAVORO AGILE E IN PRESENZA
NOVITÀ D.L. 77/2021 E PIANO TRIENNALE INFORMATICA PA, LAVORO AGILE, SPID, PAGOPA, CNS, APP IO, RESPONSABILE TRANSIZIONE DIGITALE: SCADENZE, OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DIRIGENZIALI
COSA CAMBIA PER LE PA DOPO LE LINEE GUIDA AGID SULLA FORMAZIONE, GESTIONE E CONSERVAZIONE DEI DOCUMENTI INFORMATICI - LAVORO AGILE E IN PRESENZA
SMART WORKING E PERSONALE
SMART WORKING, SOFT SKILLS,
COMPETENZE DIREZIONALI E ORGANIZZATIVE
SMART WORKING E COMPETENZE DIGITALI

SU RICHIESTA, REALIZZIAMO
CORSI E MASTER RESIDENZIALI (IN PRESENZA, WEBINAR, E-LEARNING)
SUL LAVORO AGILE

Informazioni e/o preventivi: tel. 0832.409463 e-mail: info@corsilavoroagile.it